Планово-предупредительные работы, задачи инженерам, чек-листы обходов, фото и файлы, реестр замечаний
#ТО и ППР
Раздел меню: Инвентарь
Модуль Техобслуживание и ППР помогает планировать регламентные работы по оборудованию и помещениям, выдавать задачи инженерам, фиксировать осмотры (фото и файлы) и вести реестр замечаний для техслужбы и главного инженера.
Кратко: включите ТО/ППР в категории → создайте график → в срок появятся задачи с чек-листом → инженер отмечает пункты, фото и файлы → замечания при необходимости попадают в реестр.
#На этой странице
- Зачем нужен модуль
- Включение в категории
- Графики ППР
- Задачи инженерам
- Чек-листы
- Примечания, фото и файлы
- Реестр замечаний
- Права и меню
- Резервная копия
- Связанные разделы
#Зачем нужен модуль
| Сценарий | Как помогает ТО/ППР |
|---|---|
| Регламентное обслуживание вентиляции, лифтов, ИБП | График с периодичностью и автосозданием задач |
| Обход помещений инженером | Задача с чек-листом, сроком и ответственным |
| Фиксация состояния на объекте | Фото осмотра и обычные файлы (акты, PDF) |
| Журнал дефектов для главного инженера | Реестр замечаний с критичностью и статусом |
Термины:
| Сокращение | Расшифровка |
|---|---|
| ТО | Техобслуживание |
| ППР | Планово-предупредительные работы |
#Включение в категории
Как и учёт амортизации, ТО/ППР включается на уровне категории:
- Справочники → Категории → откройте нужную категорию (например, «Вентиляция», «Лифты», «Инженерные системы»).
- Включите переключатель «Техобслуживание и ППР».
- Сохраните.
После этого для позиций этой категории можно создавать графики ППР. Без флага график к категории привязать нельзя.
#Графики ППР
Инвентарь → ТО и ППР → Графики ППР → Новый график.
| Поле | Назначение |
|---|---|
| Название / описание | Что за регламентные работы |
| Категория | Только с включённым ТО/ППР |
| Периодичность | Ежедневно, еженедельно, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно или каждые N дней |
| Следующая дата | Опорная дата ближайшего ТО: от неё считается повтор |
| Ответственный | Кому уйдёт задача |
| Напоминание | За сколько дней до срока слать email |
| Позиции | Пусто = все позиции категории; либо выборочный список |
| Чек-лист | Необязательно. Шаблон из раздела Чек-листы |
Как считается повтор: от поля «Следующая дата». Ежемесячно — каждый месяц в это число (например, 8-го числа; если дня нет — последний день месяца). Еженедельно — через 7 дней (тот же день недели). Ежеквартально — через 3 месяца в это число. Ежегодно — в ту же дату. «Каждые N дней» — ровно через N дней.
Если чек-лист выбран, при создании задачи система запускает его прохождение. Если чек-лист добавили к графику позже — он автоматически появится у уже созданных открытых задач (выполненные и отменённые не меняются).
Активный график при наступлении даты автоматически создаёт задачи. На карточке графика можно нажать «Создать задачи сейчас» — рядом с Редактировать и Удалить.
#Задачи инженерам
Вкладка Задачи — рабочий список обходов и ТО.
#Список задач
- фильтры статуса: запланированы / в работе / просрочены / выполнены / мои задачи;
- фильтры по дате (С / По) и поиску — справа от вкладок, через вертикальный разделитель;
- в списке: срок, позиция, статус, ответственный, прогресс чек-листа;
- можно отметить несколько задач и удалить массово (кнопка появляется после первого выбора, нужно право удаления в разделе ТО и ППР).
#Карточка задачи
| Блок | Что делает |
|---|---|
| Шапка | Статус, срок, позиция, локация, ответственный, прогресс |
| Чек-лист | Отметки пунктов прохождения |
| Примечания | Свободный текст: договорённости, что учесть при следующем обходе |
| Фотофиксация и файлы | Две колонки рядом: снимки осмотра и обычные вложения |
| Замечания по осмотру | Необязательный блок: можно не заполнять, если замечаний нет |
Действия: взять в работу, завершить, отменить, удалить (если в роли разрешено удаление).
Напоминания по email уходят ответственному (если в кабинете включены уведомления).
#Чек-листы
В графике выбирается шаблон из раздела Чек-листы. Свои типы полей в модуле ТО/ППР не создаются: пункты — это обычные шаги прохождения чек-листа (отметить выполненным).
Фотофиксация, файлы и замечания оформляются отдельно в карточке задачи ТО — их не нужно дублировать пунктами чек-листа, если это не требуется регламентом.
#Примечания, фото и файлы
#Примечания
Блок Примечания — текстовое поле в карточке задачи. Сохраняется кнопкой Сохранить. Удобно фиксировать устные договорённости и нюансы для следующего обхода.
#Фотофиксация осмотра
Во время обхода прикрепляйте фото к задаче: файл → необязательная подпись → Прикрепить фото. Лишние снимки можно удалить до завершения задачи. Фото из этого блока засчитываются в пункты чек-листа про фотофиксацию.
#Файлы
Рядом с фото — колонка Файлы: PDF, Word, Excel, изображения, ZIP и т.п. (до 20 МБ). Форма такая же компактная, как у фото: выбор файла и кнопка Прикрепить файлы.
Фото и файлы привязаны к карточке задачи и доступны всем, у кого есть право просмотра модуля.
#Реестр замечаний
Вкладка Реестр замечаний — электронный журнал для главного инженера и техслужбы.
В карточке задачи блок «Замечания по осмотру» необязателен: его можно свернуть и не заполнять, если замечаний нет.
| Возможность | Как работает |
|---|---|
| Связь с осмотром | Видно, в ходе какой задачи выявлено замечание |
| Критичность | Низкая / средняя / высокая / критическая |
| Статусы | Открыто → в работе → устранено / закрыто |
| Создание из задачи | Форма в карточке задачи → Добавить в реестр |
| Создание вручную | Кнопка Добавить замечание → название, описание, позиция, критичность |
| Назначение | Вручную или авто на ответственного задачи |
В форме ручного создания сначала выбирается позиция (автоподбор по названию или инвентарному номеру), затем критичность.
#Права и меню
Модуль доступен на тарифе «Компания» (включая пробные 14 дней). На тарифах «Бесплатный» и «Бизнес» раздел в меню заблокирован, переход по ссылке предлагает обновить подписку.
| Право | Возможности |
|---|---|
| Просмотр | Графики, задачи, реестр |
| Создание / изменение | Создание и правка графиков, работа с задачами, примечания, фото, файлы, замечания |
| Удаление | Удаление графиков ППР и задач (в том числе массовое) |
Пункт ТО и ППР можно скрыть в Настройки → Боковое меню.
#Резервная копия
Графики, задачи, замечания, фото и файлы ТО/ППР входят в резервную копию кабинета (Настройки → Резервная копия).
В составе архива они отображаются в категории «ТО и ППР (фото и файлы)».
#Связанные разделы
- Категории — флаг «Техобслуживание и ППР»
- Позиции — объекты обслуживания
- Местоположения — помещения для обходов
- Чек-листы — общие рабочие списки (не путать с регламентом ППР)
- Роли — права доступа
- Настройки кабинета — резервная копия и боковое меню