Настройка бота уведомлений, логины сотрудников и события кабинета
#Уведомления Telegram
Раздел меню: Настройки → Уведомления → вкладка Telegram
Операционные события кабинета (позиции, номенклатура, пользователи и сообщения с QR) можно получать в Telegram. Канал Email — на соседней вкладке (документация); Max появится позже.
Кратко: админ включает события в настройках; сотрудник указывает Telegram-логин в профиле и нажимает /start у @inventino_notifications_bot.
#На этой странице
#Включение {#включение}
- Откройте Настройки → Уведомления → Telegram.
- Включите «Включить уведомления в Telegram».
- Отметьте нужные события и сохраните.
- Откройте бота @inventino_notifications_bot и нажмите /start.
#События {#события}
Администратор выбирает, на что слать сообщения (те же пункты, что на вкладке Email, но настройки независимы):
| Событие | Когда |
|---|---|
| Создание позиции | Новая позиция в инвентаре |
| Архивация позиции | Позиция убрана в архив |
| Назначение ответственного | При создании или смене ответственного |
| Создание номенклатуры | Новая позиция склада |
| Складская операция | Приход / расход / иное движение |
| Создание пользователя | Новый сотрудник в кабинете |
| Сообщение по QR-коду | Гость оставил заявку с публичной карточки |
| Истечение срока | В Email — лицензии и бронирования; в Telegram пункт есть для единообразия меню |
| Новый тикет | Создан тикет |
| Статус тикета | Смена статуса |
| Комментарий в тикете | Новый комментарий |
| Назначение на тикет | Смена исполнителя |
| Редактирование тикета | Изменение полей тикета |
| Напоминание о сроке | За несколько дней до даты «сделать до» |
| Упоминание в тикете | Вас упомянули в комментарии |
Галочки Telegram и Email не связаны: сохранение на одной вкладке не меняет другую.
Дополнительно: «Не уведомлять о своих действиях» — значение по умолчанию для кабинета. В Профиль → Уведомления у сотрудника своя галочка; она важнее общей настройки.
#Логин сотрудника {#логин}
- В Профиль → Уведомления укажите Telegram-логин (без @).
- Администратор может задать логин заранее при создании или редактировании пользователя.
- Откройте @inventino_notifications_bot и нажмите /start — без этого бот не сможет писать в личные сообщения.
Логин в профиле и имя пользователя в Telegram должны совпадать.
#Массовые операции {#массовые}
Импорт, перенос со склада и массовый архив приходят одним сообщением: сколько записей, диапазон инв. номеров и несколько примеров — не отдельное уведомление на каждую позицию.